Agent de recouvrement

Émissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et envoi d'e-mails au nom de notre client.

Recouvrement de créances de débiteurs B2B.

Gérer un portefeuille client.

Garantir l'image de marque de notre client.

Négociation de plans de paiement/échéanciers, études de solvabilité.

Assurer une relation clientèle basée sur un discours adapté.

Détection des risques/litiges.

Une notion en comptabilité serait un avantage (Débit/Crédit etc.)

EXPERIENCE OBLIGATOIRE dans le Recouvrement B2B (Minimum 2 ans).

Maîtrise PARFAITE du français oral et écrit.

Faire preuve de dynamisme, de motivation et d'assiduité.

Bon sens relationnel.

Bonne attitude professionnelle, autonomie, réactivité et sérieux